Consultoría

Estrategia y Hoja de Ruta de IA

Enfocado en la industria pesada:

• Identificar los casos de uso de IA de mayor valor (seguridad, fiabilidad, operaciones, cumplimiento)
• Priorizar en función del riesgo, el esfuerzo y la preparación (no del bombo publicitario)
• Definir el modelo operativo objetivo: roles, habilidades, herramientas, proveedores y propiedad interna

Entregables: Portafolio de casos de uso, plan de 90 días, hoja de ruta de 12 meses, caso de inversión.

Gobernanza, Riesgo y Aseguramiento

IA que puede defender:

• Política de IA que se ajusta a la realidad operativa (no una política corporativa genérica)
• Límites de decisión con intervención humana para trabajos críticos para la seguridad
• Requisitos de registro y seguimiento de auditoría (quién/qué/cuándo/por qué)
• Gobernanza de indicaciones y contenido (control de versiones, aprobaciones, control de cambios)
• Controles de privacidad, seguridad, soberanía de datos y retención alineados con su perfil de riesgo

Entregables: Manual de gobernanza de IA, RACI, lista de verificación de aseguramiento, controles listos para auditoría.

Preparación de Datos + Bases de Conocimiento RAG

• ¿Qué debería estar en la base de conocimiento? y qué nunca debería estar
• Control de documentos, estrategia de metadatos y segmentación alineados con sus flujos de trabajo
• Recuperación estilo cumplimiento: citas, trazabilidad y resultados defendibles
• Puntuación de calidad de su conjunto de documentos (brechas, contradicciones, contenido obsoleto)

Entregables: Plano RAG, especificación de taxonomía/metadatos, reglas de ingesta, informe de calidad.

Transformación de flujos de trabajo de seguridad

Rediseñamos e implementamos flujos de trabajo asistidos por IA para:

• investigaciones de incidentes (de la evidencia al informe con trazabilidad)
• gestión de acciones y captura de aprendizaje
• gestión de controles críticos y calidad de la verificación
• cumplimiento del SHMS y verificaciones de consistencia entre documentos
• asistencia en primera línea para la pregunta “¿cómo hago esto de forma segura?”

Entregables: Flujos de trabajo futuros, plantillas, configuración de herramientas, plan de implementación.

Implementación e Integración

Hágalo realidad en su ecosistema:

• Integrar con DMS y repositorios de evidencia (documentos controlados, fotos, registros)
• Gestión de identidad y acceso (patrones SSO/MFA donde sea necesario)
• Acceso basado en roles y separación para visibilidad a nivel de sitio vs. corporativo
• Construir paneles de control que los líderes realmente utilicen (calidad, tiempo de ciclo, adopción, valor)

Entregables: Diseño de integración, configuración, manuales de despliegue, especificación de paneles de control.

Capacitación, Habilitación y Adopción

• Capacitación para supervisores/OCE/liderazgo diseñada para las limitaciones de tiempo de turno
• Manuales de “cómo usar la IA de forma segura” (qué confiar, qué verificar, cuándo detenerse)
• Estándares de prompting para resultados consistentes
• Modelo de formación de formadores para el desarrollo de capacidades internas

Entregables: Paquete de capacitación, guías de usuario, tarjetas de referencia rápida, kit de comunicaciones.

Soporte para la Selección de Proveedores / Modelos

Evaluación agnóstica del modelo:

• Comparar opciones (plataformas empresariales vs. herramientas especializadas vs. desarrollos a medida)
• Definir criterios de evaluación: seguridad, auditabilidad, costo, retención, latencia, UX
• Realizar pruebas controladas con criterios de éxito medibles

Entregables: Cuadro de mando de proveedores, diseño de pruebas, recomendación y enfoque de implementación.